BIOCORAIL

salut a tous!!! petit post pour vous raconter ma mesaventure avec le site biocorail!!!
apres une premiere commande passee il y a quelques mois et qui c est passe nickel, je decide de recommander sur ce site et la!!! LA MISERE!!!!
je commande des plugs pour mes boutures, 1 paquet de 3 cm de diametre et un de 2 cm de diametre, un tuyau jbl special co2 pour mon rac et un produit salifert pour les planaires!
cout total de la commande 41.78 euros dont 9.80 euros de frais de port!
et voila je que j ai recu



et oui une boite a chaussure!!!mais bon pas n importe laquelle!! une boite NIKE!!!!
vous pouvez constater aussi le soin apporte a proteger le contenu!!! le papier qui devait recouvrir les chaussures et un sac noir en plastique!!!avec ca pas de probleme de casse!!!!! enfin bref une honte pour un professionel!!!
de plus je verifie le contenu et la ca saute aux yeux sur la photo,le tuyau jbl special co2 a ete remplace par un vulgaire tuyau a air!!! avec un petit papier dessus indiquant 2m gratuit!!!youououou j ai au moins gagner 1.50 euros!!! quel foutage de gueule!!!on ne m a jamais prevenu du changement d article ni meme demander si le remplacement m irait!!!et normalement le tuyau jbl etait marque en stock!!!
quant aux plugs je recois 2 paquets de diametre 3cm au lieu de 1 de 3cm et 1 de 2 cm!!!!
donc je contacte le site via mail car c est la seule solution,j explique mon cas et la on me reponds qu il n y a pas d erreur dans le colis et c est moi qui est commande 2 paquets de plugs de 3cm et pour le tuyau on me repond que c est le meme!!!
donc je reprends mon bon de commande et je verifie et la il y a bien 2 lignes pour les plugs! une ligne pour les 3 cm et une ligne pour les 2 cm! dons je recontacte le site et la on me repond carrement que si cela ne me convient pas je n ai qu a tout renvoyer!!!quel esprit commercial!!!on ne me propose meme pas de trouver une solution pour l erreur de livraison et on me dit que c est moi qui ai fait une erreur!!!elle est quand meme forte celle la!!!
donc j ai decide de garder ma commande car sinon les frais de port sont a ma charge!! et oui on va surtout pas payer le frais de port au client qui n a aps fait d erreur!!!
et la je voulais me reconnecter sur mon compte de BIOCORAIL et la surprise ils m ont carrement annuler mon compte!!imposible de me connecter!!!
MAIS QU EST QUE C EST QUE CE PROFESSIONNEL QUI SE PERMET DE TELLES CHOSES!!!!!J AI PAYER POUR DES ARTICLES BIEN PRECIS ET J EN RECOIS QUE LA MOITIE ET L AUTRE MOITIE NE CORRESPOND PAS!!!
ALORS GROS COUP DE GUEULE POUR CE SITE ET FRANCHEMENT CE GENRE DE PERSONNE ME MERITE PAS NOTRE PASSION!!!!

http://www.biocorail.fr/index.php

c'est bien ce site ??
Si c'est le cas, il y a un compte Facebook, tu peux leurs faire de la pub... si tu vois ce que je veux dire !!!

oui c est bien ce site!!! merci j avais pas penser a facebook!!!

véro82 a écrit:oui c est bien ce site!!! merci j avais pas penser a facebook!!!

tu fais juste un copier / coller de ton message avec les photos....
ça va les emmerder et la pub est garantie....
c'est tout ce qu'il mérite !!

ouais c est clair!!!

Et bein y a vraiment des gens qui meriteraient deux trois baffes dans la gueule .

Fais leur la misere sur les pages facebook genre

Recifal a la maison il y a beaucoup de monde et surement un grand nombres de clients .

Sir ceux bonne nuit a tous ...

Ça y est, c est parti sur Facebook et apparemment suis pas un cas isolé !!!les commentaires fusent!!! C est vraiment un site à éviter !!!

Ca fera du boulot pour d autres boutiques qui respectent les clients comme il se doit car il ne faut pas oublier que le client et roi .

C est clair !!!

Purer impressionnant ton cas ! moi qui voulais commandé des choses sur internet sa refroidi ... il faudrait peut être recensé les site comme sa a evité et aussi recensé les site qui marche bien ou les gens sont content de leur commande !

C'est des pros...de l'arnaque et du foutage de gueule, j'ai reçu une rampe led à 900€ abimé dans un coin, des supports usagés que j'avais pas commandé et j'en passe. la réponse n'avait de "commerciale" que le nom.
Pour la technique du compte effacé même topo...
Incroyable qu'il pratique toujours.

Et oui le pire c est que ça fait du mal aux autres sites qui sont sérieux !!! Biocorail est vraiment une pure arnaque !!!!on a fait tourner sur Facebook sur des pages ou il y avait beaucoup de monde et je peux te dire qu on en a refroidi un paquet qui voulaient passer commande chez lui!!!