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Aide après achat hqi défectueux occasion
5 participants
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Aide après achat hqi défectueux occasion
Salut à tous,
j'ai besoin de votre aide!!
J'ai acheté il y a 3 jours une rampe HQI 70w blau d'oocasion au prix de 70 euros.
Cette rampe ne marche malheureusement déja plus..
Ma lampe ne 'allume plus et gresille après observation, je me rends compte qu'il manque la petite pièce en acier appelé getter qui s'est désolidarisé de la lampe et, que le ballast éléctronique est donné pour 150w.Après diiférente recherche, je m'apperçois que cette rampe est au moins une deuxième main.
Le vendeur me dit que la lampe en elle-meme à moins de 3 mois.
Celle-ci marchait bien lorsque je suis allé la cherché mais je n'ai pas vu l'allumage de celle-ci.
Elle à fonctionné 2 jours peinant à s'allumer (environ 7-8 min).
Pas de chance ou c'est autre chose???
Quelle peuvent etre mes "recours"?
changer de lampe (cout 45 euros) ? sachant que le ballast ne m'a pas l'air prévu pour pour cette puissance (
changer de ballast (cout mini 100 euros)
ou m'occuper du vendeur
cette rampe à été acheté 70 euros à un recifaliste de ce forum que je n'ai pas(encore) envie de citer.
Me suis-je fait avoir??
Il manque les 3/4 des vis de fixation en plus..
ce n'est pas tant une question de prix mais surtout de décéption et de confiance
Il me semble que beaucoup de personne veulent dégagé du profit en recifal avec une passion à orientation variable...quand je vois des boutures à 20 ou 30 euros sur le bon coin ou des gars qui rachete des vieilles pv ou du vivant pour les revendre j'hallucine.
Enfin voila, ça servira peut etre pas à grand chose mais ça fait du bien
merci pour votre aide.
j'ai besoin de votre aide!!
J'ai acheté il y a 3 jours une rampe HQI 70w blau d'oocasion au prix de 70 euros.
Cette rampe ne marche malheureusement déja plus..
Ma lampe ne 'allume plus et gresille après observation, je me rends compte qu'il manque la petite pièce en acier appelé getter qui s'est désolidarisé de la lampe et, que le ballast éléctronique est donné pour 150w.Après diiférente recherche, je m'apperçois que cette rampe est au moins une deuxième main.
Le vendeur me dit que la lampe en elle-meme à moins de 3 mois.
Celle-ci marchait bien lorsque je suis allé la cherché mais je n'ai pas vu l'allumage de celle-ci.
Elle à fonctionné 2 jours peinant à s'allumer (environ 7-8 min).
Pas de chance ou c'est autre chose???
Quelle peuvent etre mes "recours"?
changer de lampe (cout 45 euros) ? sachant que le ballast ne m'a pas l'air prévu pour pour cette puissance (
changer de ballast (cout mini 100 euros)
ou m'occuper du vendeur
cette rampe à été acheté 70 euros à un recifaliste de ce forum que je n'ai pas(encore) envie de citer.
Me suis-je fait avoir??
Il manque les 3/4 des vis de fixation en plus..
ce n'est pas tant une question de prix mais surtout de décéption et de confiance
Il me semble que beaucoup de personne veulent dégagé du profit en recifal avec une passion à orientation variable...quand je vois des boutures à 20 ou 30 euros sur le bon coin ou des gars qui rachete des vieilles pv ou du vivant pour les revendre j'hallucine.
Enfin voila, ça servira peut etre pas à grand chose mais ça fait du bien
merci pour votre aide.
Re: Aide après achat hqi défectueux occasion
Quel est la référence de ce ballast ou qu'est il écrit dessus exactement ? Est-ce un ballast electro ou ferro ? Quel est la référence de la rampe ?
Je comprends ton énervement mais avant de te lancer dans une cabale contre le vendeur il vaut mieux essayer de discuter et de savoir précisément ce qui à bien pu se passer sur cette rampe. Si le ballast est d'origine ou s'il a était changer par exemple. Je ne sais pas qui est ton vendeur mais si vous vous braquez tout les deux vous n'arriverez pas à grand chose. Au pire si vous n'arrivez pas a vous entendre tu peux toujours contacté blau avec les références ils te diront ce qu'il en est.
Une lampe défectueuse après un "voyage" ou une inactivité très longue ça peu arrivé. Quand j'ai acheter ma première rampe HQI l'ampoule a marché 24h.
Sinon question ampoule je te conseil les MARINE COLOR 14k plus ou moins 15€ sur ebay. Après avoir testé des ampoules reeflux, BLV et d'autres de grande marque hors de prix cette petite ampoule ma donné beaucoup de satisfaction. Mais bon tu n'en es pas encore au choix de l'ampoule :\
Je comprends ton énervement mais avant de te lancer dans une cabale contre le vendeur il vaut mieux essayer de discuter et de savoir précisément ce qui à bien pu se passer sur cette rampe. Si le ballast est d'origine ou s'il a était changer par exemple. Je ne sais pas qui est ton vendeur mais si vous vous braquez tout les deux vous n'arriverez pas à grand chose. Au pire si vous n'arrivez pas a vous entendre tu peux toujours contacté blau avec les références ils te diront ce qu'il en est.
Une lampe défectueuse après un "voyage" ou une inactivité très longue ça peu arrivé. Quand j'ai acheter ma première rampe HQI l'ampoule a marché 24h.
Sinon question ampoule je te conseil les MARINE COLOR 14k plus ou moins 15€ sur ebay. Après avoir testé des ampoules reeflux, BLV et d'autres de grande marque hors de prix cette petite ampoule ma donné beaucoup de satisfaction. Mais bon tu n'en es pas encore au choix de l'ampoule :\
overcool- Age : 46
Job/loisirs : aquariophilie
Département : 71
ville : Branges
inscrit le : 27/04/2011
messages : 4889
+1 reçus : 70
Re: Aide après achat hqi défectueux occasion
Si le ballast est donné pour 150w et que tu mets une ampoule de 75w il n'y a aucun souci! Au contraire même car ça veut dire 2 choses :
1- Si tu met une ampoule de 75w, le ballast ne tournera pas à sa pleine puissance = durée de vie prolongée
2- Tu peux passer une 150w si tu le souhaite sans aucun souci!
1- Si tu met une ampoule de 75w, le ballast ne tournera pas à sa pleine puissance = durée de vie prolongée
2- Tu peux passer une 150w si tu le souhaite sans aucun souci!
derftheouf- Poisson Papillon
- Age : 38
Job/loisirs : Informatique / Football / Plongée
Département : 78380
ville : Bougival
accro depuis : Juin 2007
inscrit le : 30/04/2011
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Bac : 430L brut Maison (120x60x60)
mis en eau : Octobre 2015
Type : Récifal
Maintenance : Berlinois
Décantation : 96L brut (60x40x40=
Re: Aide après achat hqi défectueux occasion
Merci pour votre réponse
@overcool
il s'agit d'un ballast electro
Le voyage s'est éffectué alors que la lampe venait d'etre eteinte.. peut etre un début de réponse.
Les lampes marine color ne sont pas adapatables je crois car c'est un coulot G12
donc il me semble que je sois obligé de passé par blau
@derftheouf( pas facile à écrire ) j'avias vu au cours de mes recherches qu'il y avait un risque de suralimentation de la lampe??
en meme temps je ne suis pas un pro de l'éléctricité loin de là.
petite photo de mon getter qui s'est désolidarisé(petite pastille noir en bas à gauche)
@overcool
il s'agit d'un ballast electro
Le voyage s'est éffectué alors que la lampe venait d'etre eteinte.. peut etre un début de réponse.
Les lampes marine color ne sont pas adapatables je crois car c'est un coulot G12
donc il me semble que je sois obligé de passé par blau
@derftheouf( pas facile à écrire ) j'avias vu au cours de mes recherches qu'il y avait un risque de suralimentation de la lampe??
en meme temps je ne suis pas un pro de l'éléctricité loin de là.
petite photo de mon getter qui s'est désolidarisé(petite pastille noir en bas à gauche)
Re: Aide après achat hqi défectueux occasion
Appelle moi Fred c'est plus simple
Le déplacement d'une ampoule à chaud, j'ai déjà entendu que c'était mauvais!
En électricité si un transfo donne plus que le courant demandé il n'y a pas du sur-alimentation ça c'est sûr! Après pour les ballasts je ne pense pas que ce soit bien différent mais attends d'autres avis.
Le déplacement d'une ampoule à chaud, j'ai déjà entendu que c'était mauvais!
En électricité si un transfo donne plus que le courant demandé il n'y a pas du sur-alimentation ça c'est sûr! Après pour les ballasts je ne pense pas que ce soit bien différent mais attends d'autres avis.
derftheouf- Poisson Papillon
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Décantation : 96L brut (60x40x40=
Re: Aide après achat hqi défectueux occasion
Probleme résolu après achat ampoule g12 blau neuve 42 euros chez aqua-light.
je me suis un peu énervé
je me suis un peu énervé
Re: Aide après achat hqi défectueux occasion
Tan mieux si c'est résolu
overcool- Age : 46
Job/loisirs : aquariophilie
Département : 71
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inscrit le : 27/04/2011
messages : 4889
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Re: Aide après achat hqi défectueux occasion
salut j avais pas vu le sujet
le vendeur c est moi
pour info djé et d autre sont déjà venu chez moi et on vu de leur propre yeux cette lampe fonctionner
Je ne l est pas acheté pour le revendre ... même si la pratique chez moi est courante ...
mon budget aquariophile étant plus proche -1€ que du 1000 €par mois je fais avec ce que je peux ...
Tu m as appelé 4 jours après et je t ais témoigné de ma bonne foi en te proposant , sans que tu le demande, une compensation financière même si la lampe avait subit un problème sur le trajet ou chez toi
Aucun acheteur chez moi ne peu dire que je suis vénal ...Ni que je suis de mauvaise foi...
le vendeur c est moi
pour info djé et d autre sont déjà venu chez moi et on vu de leur propre yeux cette lampe fonctionner
Je ne l est pas acheté pour le revendre ... même si la pratique chez moi est courante ...
mon budget aquariophile étant plus proche -1€ que du 1000 €par mois je fais avec ce que je peux ...
Tu m as appelé 4 jours après et je t ais témoigné de ma bonne foi en te proposant , sans que tu le demande, une compensation financière même si la lampe avait subit un problème sur le trajet ou chez toi
Aucun acheteur chez moi ne peu dire que je suis vénal ...Ni que je suis de mauvaise foi...
antar13- poisson clown
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Bac :
130 L Red Sea
54 L
Re: Aide après achat hqi défectueux occasion
antar13 a écrit:
Aucun acheteur chez moi ne peu dire que je suis vénal ...Ni que je suis de mauvaise foi...
s est vrai
ausi les lampes sont fragiles , gard aux chocs
Re: Aide après achat hqi défectueux occasion
Je me suis un peu enflammé peut etre mais je pense nous nous somme s tous fait avoir au moins une fois..
La rampe Hqi fonctionne desormais après avoir rajouté 60% du prix d'achat.
Il est tout à fait possible Antar que le mauvais fonctionnement de la rampe soit du à moi!
Comme il est tout à fait possible que le problème vienne de la rampe ou du vendeur
Le tout c'est que celle-ci fonctionne maintenant et, de toute façon on n'aura jamais le fin mot de l'histoire!!!
Enfin, le témoignage de confiance d'autre forumeurs (djé) m'incite à aller dans ton sens.
En tout cas, excuse moi d'avoir remis ton intégrité en cause.
sans rancune??
Les boutures ont prises?
La rampe Hqi fonctionne desormais après avoir rajouté 60% du prix d'achat.
Il est tout à fait possible Antar que le mauvais fonctionnement de la rampe soit du à moi!
Comme il est tout à fait possible que le problème vienne de la rampe ou du vendeur
Le tout c'est que celle-ci fonctionne maintenant et, de toute façon on n'aura jamais le fin mot de l'histoire!!!
Enfin, le témoignage de confiance d'autre forumeurs (djé) m'incite à aller dans ton sens.
En tout cas, excuse moi d'avoir remis ton intégrité en cause.
sans rancune??
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